Rückgaberecht

1. Mitgliedsbeiträge

• Monatliche Mitgliedschaften: Monatliche Mitgliedsbeiträge sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft vor dem nächsten Abrechnungszeitraum kündigen, wird Ihnen der folgende Monat nicht in Rechnung gestellt.

• Vorausbezahlte Mitgliedschaften: Vorausbezahlte Mitgliedschaften sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, aber wir können in Ausnahmefällen eine Rückerstattung in Betracht ziehen. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre spezielle Situation zu besprechen.

2. Zusatzleistungen

• Miete von Veranstaltungsräumen: Rückerstattungen für Miete von Veranstaltungsräumen können gewährt werden, wenn die Stornierung mehr als [Anzahl] Tage vor dem Veranstaltungstermin erfolgt. Bei Stornierungen innerhalb von [Anzahl] Tagen vor dem Veranstaltungstermin kann eine teilweise Rückerstattung oder gar keine Rückerstattung erfolgen.

• Andere Dienstleistungen: Rückerstattungen für andere Dienstleistungen wie Drucken, Miete von Konferenzräumen oder zusätzliche Annehmlichkeiten können je nach den besonderen Umständen nach unserem Ermessen gewährt werden.

3. Rückerstattungen bei vorzeitiger Kündigung

• Monatliche Mitgliedschaften: Wenn Sie Ihre monatliche Mitgliedschaft vor dem Ende des Abrechnungszeitraums kündigen, wird Ihnen der folgende Monat nicht in Rechnung gestellt. Sie erhalten jedoch keine Rückerstattung für einen nicht genutzten Teil des aktuellen Monats.

• Prepaid-Mitgliedschaften: Wenn Sie Ihre Prepaid-Mitgliedschaft vorzeitig kündigen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung des ungenutzten Teils Ihrer Mitgliedschaft. Der Rückerstattungsbetrag wird auf Grundlage der verbleibenden Dauer Ihrer Mitgliedschaft berechnet und unterliegt möglicherweise einer vorzeitigen Kündigungsgebühr.

4. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail oder Brief und geben Sie Ihren Namen, Ihre Mitgliedsdaten und den Grund für die Rückerstattungsanfrage an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums über unsere Entscheidung informieren.

5. Rückerstattungsabwicklung

Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode bearbeitet, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Bitte rechnen Sie mit 30 Werktagen, bis die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

6. Ausnahmen

Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanträge abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass sie betrügerisch oder missbräuchlich sind.